Afspraak maken

Wilt u een afspraak maken? Kies hieronder wat voor uw situatie geldt.

Wilt u een afspraak maken?
Neem dan telefonisch contact op met uw tandartspraktijk. Wij helpen u graag verder: 035-6946645.

Kan ik ook mailen voor een afspraak?
Bellen heeft onze voorkeur. U kunt ons ook mailen, maar in de praktijk blijkt dat telefonisch contact sneller en efficiënter is. Zo voorkomt u onnodig heen-en-weer mailen en kunnen wij u direct helpen met het inplannen van een afspraak.

Voor het verzetten of annuleren van afspraken vragen wij u altijd telefonisch contact op te nemen, zodat de wijziging direct goed wordt verwerkt.

Kan ik mijn afspraak verzetten?
Ja, u kunt uw afspraak tot uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch verzetten. Hoe eerder u belt, hoe groter de kans dat wij snel een nieuwe afspraak voor u kunnen inplannen en de vrijgekomen tijd kunnen gebruiken voor een andere patiënt.

Valt uw afspraak na een weekend of feestdag? Bel dan uiterlijk op de laatste werkdag vóór uw afspraak.

Wanneer een afspraak te laat wordt verzet, kunnen wij de gereserveerde tijd en/of behandeling in rekening brengen. Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.

Kan ik mijn afspraak annuleren in het weekend?
U kunt uw afspraak telefonisch annuleren tijdens openingstijden van de praktijk. Wij vragen u dit uiterlijk 24 uur van tevoren te doen.

Als een afspraak niet tijdig wordt geannuleerd, kunnen de kosten van de gereserveerde tijd en/of behandeling in rekening worden gebracht. Deze worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.

Valt uw afspraak op een maandag of direct na een feestdag? Bel dan uiterlijk op de laatste werkdag daarvoor.

Vergeet niet om op tijd een nieuwe afspraak te maken. Regelmatige controle is belangrijk om uw mond gezond te houden.

Mag ik naar de tandarts komen als ik verkouden ben?
Ja, in de meeste gevallen kunt u gewoon naar de praktijk komen als u verkouden bent. In de praktijk worden passende maatregelen genomen om besmettingsrisico’s te beperken, zoals handdesinfectie, beschermingsmiddelen en het reinigen van ruimtes en instrumenten.

Ook onze medewerkers werken bij milde verkoudheidsklachten volgens de geldende richtlijnen.

Ik ben al patiënt
Of bel ons op 035-6946645
Maak uw afspraak door te mailen: info@tandartspraktijkbeuker.nl

Onze SMS – en Emailservice

Minimaal 3 dagen voor uw afspraak ontvangt u van ons een e-mail, een sms of allebei om u aan de afspraak te herinneren. U kunt dit dan ook zien als een extra geheugensteuntje. Met deze service kunt u er ook voor zorgen dat u, indien nodig, uw afspraak op tijd annuleert.
De SMS-service is bedoeld als extra geheugensteuntje voor de patiënt. De patiënt kan aan onze SMS-service nadrukkelijk geen enkel recht ontlenen of claimen dat hij deze niet of te laat heeft ontvangen. Het niet of te laat ontvangen van een herinnering per SMS ontslaat de patiënt niet van zijn plicht tot nakoming van een afspraak.

Ik ben nieuw

Welkom. Schrijf u eerst in als nieuwe patiënt. Daarna plannen we (indien gewenst) uw eerste afspraak.

Ik heb spoed of acute pijnklachten

Heeft u acute kiespijn, zwelling, een afgebroken tand/kies of een nabloeding? Neem direct contact met ons op.

Afspraken wijzigen of annuleren

Wilt u een afspraak wijzigen, dan kunt u dit doen door ons te bellen op nummer: 035-6946645

Tot wanneer kosteloos?

Annuleren of wijzigen kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.

Te laat annuleren of niet verschijnen

Bij niet tijdig annuleren of bij een niet nagekomen afspraak (no-show) kunnen wij kosten in rekening brengen. Dit is afhankelijk van de situatie en vaker verzuim.

De reden hiervoor is dat we op korte termijn het tijdslot meestal niet meer kunnen opvullen.